FINANCIAL SAFETY / VISUAL GUIDE

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안내 이미지 6장 · 스와이프 또는 가로 스크롤로 확인01 — 06
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이상 신호가 보이면 멈추세요

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에볼루션 게임 · 추가 결제보다 거래 확인과 기록 보존을 먼저 하세요.

에볼루션 게임 · 이용 중 결제·출금 과정에서 이상 징후를 발견했을 때 확인할 점과 추가 피해를 줄이는… · https://gm992.com/ · 추천코드 729829

WARNING SIGNS

먼저 확인할 신호

SIGN 01

결제 금액이 예상과 다름

이용 전 안내와 카드 명세서의 금액·가맹점명이 다르거나, 기억하지 못하는 승인 내역이 있으면 결제 시각과 금액을 대조하세요.

SIGN 02

출금 조건이 계속 바뀜

출금을 위해 수수료, 보증금, 세금 등을 먼저 보내라고 하거나 조건이 반복해서 달라지면 추가 결제를 멈추고 안내 내용을 보존하세요.

SIGN 03

급하게 결정을 재촉함

제한 시간이나 계정 정지를 내세워 즉시 송금·결제를 요구하면 서두르지 마세요. 상대가 준 링크나 연락처를 통해 금융정보를 입력하지 마세요.

SIGN 04

민감정보를 요구함

카드 비밀번호, 인증번호, 원격제어 앱 설치 등을 요구하면 제공하지 마세요. 이미 전달했다면 카드사·금융회사에 즉시 알려 필요한 보호 조치를 확인하세요.

KEEP THE RECORD

기록을 보존하세요

원본과 날짜·금액을 함께 보관하면 사실관계 확인에 도움이 됩니다.

  • 카드·계좌 거래 내역: 승인 시각, 금액, 가맹점명, 거래번호
  • 상대와 주고받은 대화 및 출금·결제 조건 안내 원본
  • 결제 화면, 오류·정지 안내, 수수료 요구 화면의 캡처
  • 문자·이메일·알림의 발신 정보와 수신 시각
  • 설치한 앱 이름, 권한 안내, 접속 기록 등 기기 관련 정보
QUESTIONS

자주 묻는 질문

출금을 위해 추가 비용을 내라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

추가 송금이나 결제를 멈추고 요구 내용과 대화 기록을 보존하세요. 거래 금융회사 공식 채널에 사실관계를 설명하고, 안내받은 확인 절차를 이용하세요.

이미 카드 정보나 인증번호를 전달했다면 무엇을 먼저 해야 하나요?

즉시 카드사·금융회사 공식 채널에 연락해 정보 노출 사실을 알리고 카드 정지, 비밀번호 변경, 거래 모니터링 등 필요한 조치를 문의하세요. 같은 정보를 쓰는 다른 계정도 점검하세요.

결제가 실제 피해인지 바로 판단할 수 있나요?

화면이나 안내만으로 단정하기 어렵습니다. 명세서와 승인 내역을 대조하고 금융회사에 확인하세요. 이 안내는 일반 정보이며 개별 사례의 구제 결과를 보장하지 않습니다.

ACTION PLAN

피해가 의심될 때

STEP 01

추가 결제와 송금 중단

상황이 확인될 때까지 입금, 재결제, 수수료 납부를 멈추세요. 손실을 만회하거나 출금을 돕는다는 제안에도 추가 비용을 보내지 마세요.

STEP 02

금융회사 공식 채널에 확인

카드 뒷면이나 금융회사 공식 앱·웹사이트에서 확인한 연락 경로로 승인 내역을 문의하세요. 본인이 승인하지 않은 거래라면 즉시 신고하고 카드 정지·재발급 등 가능한 조치를 물어보세요.

STEP 03

계정과 기기 보호

같은 비밀번호를 다른 곳에서도 썼다면 안전한 기기에서 변경하고, 금융 앱의 보안 설정을 확인하세요. 원격제어 앱을 설치했다면 네트워크를 끊고 금융회사에 상담해 기기 점검 방법을 확인하세요.

STEP 04

상황을 공식 절차로 상담

피해가 의심되면 거래 금융회사에 먼저 알리고, 필요하면 경찰 또는 금융 관련 상담 창구의 공식 안내를 확인하세요. 사실관계와 기록을 바탕으로 문의하고 결과를 단정하지 마세요.

이 페이지는 일반적인 금융 피해 예방·대응 정보입니다. 개별 거래의 법적 책임이나 환급을 보장하지 않습니다. 사실관계는 이용한 금융회사의 공식 채널에서 확인하세요.